Магазин New Yorker приносит извинения клиентам

Руководство таллиннского магазина одежды New Yorker приносит извинения клиентам за доставленные неудобства и обещает организовать общение с покупателями на эстонском языке.

Иностранную рабочую силу в магазине используют только в качестве временного решения, сказала региональный руководитель New Yorker Аня Топпе.

По словам Топпе, при открытии нового магазина на место всегда присылают более опытный персонал для помощи местным сотрудникам. «Согласно планам, они (иностранные работники. – Ред.) должны были работать не продавцами, а вспомогательным персоналом», — сказала Топпе.

Однако фирма не нашла вовремя достаточно подходящих людей в Таллинне для заполнения вакансий продавцов.

На этой неделе в прессу попали данные о проверке магазина сотрудниками  Языковой инспекции, в ходе которой выяснилось, что продавцы не владеют государственным языком.

В настоящее время в магазине работает 7 эстонцев и 9 немцев. В каждой смене есть продавцы, владеющие эстонским, сказала Топпе.

Источник информации : газета «Postimees»